Ephemeral Marketing(エフェメラル・マーケティング)を加速させる3つのアプリ

      2016/03/04

2016年のデジタルマーケティング業界のトレンド(アメリカ)を表すインフォグラフィック
の記事の中でライブ外リーミングアプリとしてPeriscopeとMeerkatの急成長について書かれていましたが、日本でも、その波と同時にEphemeral Marketing(エフェメラル・マーケティング) や Event Marketing という言葉を耳にする機会が増える気がします。
いくつか記事を紹介していきたいと思います。

下記は、Ephemeral Mediaの代表的な3つのアプリ、Snapchat、Periscope、Meerkatについて紹介しながら、Ephermal Mediaをマーケティングにどう活用すべきかが書かれたコラムです。

あなたのイベントマーケティングを急加速させる3つのアプリ

もし何かがほんの少しの時間しか続かない場合、それを"Ephemeral(エフェメラル、つかの間の、一日限りの)"と呼ぶ。

ソーシャルな生き物として、私たちはほかの人とつながることが好きだ。
そして、このデジタルメディアの時代は、私たちが過ごす時間や個人的な考察を世界のどこにいる人の日常生活へもシェアできる前例のない能力の中に見られるということもできる。

このシェア体験に伴う熱狂に呼応するように、一時的な、ちょっとした経験を広く配信するという新たなトレンドが出現している。
"Ephemeral Media(エフェメラル・メディア)"と名づけられたメディアだ。
Snapchat、Meerkat、Periscopeといった先駆者のアプリによって、ユーザたちは限られた有効期限とともにメッセージを配信したりウェブキャスト(※Web上での同時配信、一斉配信のこと)を行ったりすることができる。
どこへでも一日わずか数分でも。

ほんのすこしの時間で(本当に少しの時間だけなのですが)、あなたは携帯電話を通じて、他の人の生活を覗き見ることができる。
そして、彼らは彼らの日々の中で目新しい何かをあなたにシェアする。

"Ephemeral Media"は(イベントの)実施前も、実施している時も、実施後も、あなたの出席者たちをあなたのイベントに惹きつけるためのユニークな手段の一つなのである。
入門編として、Ephemeral Mediaの3つのリーディングアプリをチェックして、彼らの強み、ユーザベース、イベントに関するマーケティングのチャンスがどこにあるのかを見てみよう。

Ephemeral Marketing(エフェメラル・メディア)の先駆者達

Snapchat

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Snapchatは2011年にローンチされ、着実にユーザ数を増やし、今では月間アクティブユーザ数1億人を自慢するほどである。
ユーザは静的な画像や1-10秒の動画を"snap(ぱっと切り取る)"することができる。そして、その画像や動画は閲覧されると消えてしまう。
しかし、これらは、"story(ストーリー機能、一連のスナップを24時間公開することができる機能)"に追加されると、一連のスナップは24時間消えずに残る。
ユーザはスナップを"Live Story"に追加することもできる。これは都市での生活や学校でのアクティビティやライブイベントに関してユーザが投稿したものがキュレーションされて集められたものだ。
あなたのイベントにおいては、このことは、あなたのイベントのすべての出席者と信奉者に対して、完全にユーザ生成型の共同体験の物語を創造させる能力を与えることを意味する。
あなたのイベントのLive Storyはそれぞれの出席者たちの目を通して見るための貴重なそしてエキサイティングな機会となるのである。

ユーザ生成型コンテンツというのはあなたのイベントをプロモーションする強力な(そしてほとんど無料の)手段だ。
あなたの事業のユーザ層やイベントを活用し、ユーザたちにイベントのハイライトをスナップすることを支援することは、あなたのイベントのコンテンツやスピーカーや他の誇るべき点を彼らの周りのネットワークすべてに広めるためのかなり有効な手段となる。

もし、あなたが、生まれるコンテンツに関してもう少しコントロールしたいのであればSnapchatのアカウントを開設しよう。
そして、あなたの出席者たちに対して、あらかじめ、事前の限定特典を与えてみよう、またはもしくはイベントがどのようなものになるのかシークレット公開してみよう。
あなたのイベントが成功するようにわかりやすいヒントを提供しよう。
早く登録してくれた人に対してインセンティブを提供したりコンテストを開いたりするとよい。
彼らにイベント登録のために写真をスナップして送るように依頼するのだ。そしてなぜイベントに来たいと思っているのかを尋ねるとよい。
コンテストに勝ったスナップを送った人はイベントにディスカウント価格で参加できる。
イベントに勢いをつけるために、オープニングの日に選ばれたトップ20の写真をピックアップしてLive Storyにそれをまとめて掲載するとよいだろう。

SnapchatのDiscover channelsは他のSnapchatの体験と違って、高度にキュレーションされた高い価値を持った編集コンテンツがまとめられている。
チャンネル提供者はNational Geographic、IGN、CNN、MTVなどだ。
Live Story も Disdover Storyのどちらも有料広告にとって価値の高いチャンネルだ。
SnapchatのTwo Pennies価格モデルというのは、提供されたコンテンツに埋め込まれた10秒あたり2セントのビデオ広告がベースとなっている。
Snapchatは有料広告についてもLive Storyへの様々なスポンサーFeeについても数多くのサマリーやスクリーンショットを提示している。

最近では、SnapchatはDiscover Dashboard上に完全スポンサード型のチャンネルも認めるようになってきている。
James Bondの映画"Spectre"に関して、様々なメディアと同時に先行上映のキックオフを行った。

ほとんどのイベントにとってこれはマーケティング予算やプロダクション予算の範疇を超えるかもしれないが(SnapChatはこの広告を提案し続けるだろうが)
あなたのブランドのストーリーについて一連の抜粋(a series of snippet)を持つというコンセプトは、面白くて広める価値のあるコンテンツをユーザに届けるという点において、あなた自身のLive Storyの利用を強化することになる。

Meerkat と Periscope

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Meerkat と Periscopeはライブストリーミングアプリで、既存のソーシャルメディアの巨人FacebookとTwitterのインフラをさらに強化するような動きを見せている。
それぞれ、ユーザにウェブキャストを行い、視聴者と相互にやりとりする機能を提供している。
視聴者のメンバーはウェブキャストに対して、コメントをしたり、シェアしたり、LIKE(好き)ボタンを押したりできる。
Meerkatが最初に現れ、1日に200万人のユーザ規模に急増した。元々は接続し同時配信のウェブキャストを行うためにTwitterアカウントを要求していたが、
現在はこの機能とオプション機能を利用するためにFacebookアカウントを要求するようになっている。

この後、Twitterがもっとよいトラッキング機能とシェア機能をつけて、Periscopeをローンチした。
Periscopeは1日あたり100万人のユーザがおり、視聴時間を足すと1日あたり約40年間分の長さのライブストリーミングが行われている。
インターフェイスはさらに綺麗で、ユーザは24時間、配信に対してコメントできる。
Meerkatに対してもシェアできるタイミングを多く提供している。
さらに追加されたボーナス機能として、視聴者はキャストが気に入った場合、画面をタップすることで小さなハートのアニメーションを出すことができ、気に入った、ということを表現することができる。

Meerkatの幸先のよい先行と大きなユーザ基盤は競争相手と戦うことを可能にしている。
そして資金調達金額が大きい競合にはまだ見られない2つの特徴が見られる。
一つはMeerkatはキャストを他のチャンネルなどでシェアしてプロモーションするためにURLを生成し、キャストの事前告知を行うことができるようになった。
またMeerkatは最近、GoProからのキャスト機能をリリースした。これは、アドベンチャー好きな人たちにユニークでエキサイティングな付加価値を提供するものである。
崖から飛び降りる付加価値の高い旅行を何か企画してみますか?

PeriscopeとMeerkatのインタラクティブなストリーミングはあなたのプロモーション戦略を加速させ、あなたのイベントへ誘うための興奮を作り上げるためにとてもすばらしいものだ。
あなたは、のトピックに対する関心度合いを測るために、イベントのスピーカーとインフルエンサーの間に独占的なインタビューの時間を設け「なんでも質問できる」セッションを設けることができる。
スポンサーや利害関係者に働きかけ、あなたのチャンネルでそれを取り上げ、あなた自身をアピールすることもできる。
ライブストリーミングもまた、あなたのイベントにおいて、新たな視聴者とつながり、あなたのイベントのコンテンツを遠く離れた視聴者に提供する機会をもたらす素晴らしい手段なのである。

なぜ、イベント主催者たちはエフェメラル・メディアをチェックし続ける必要があるのか

これらのアプリはあなたのブランドを成長させ、あなたのコミュニティへのエンゲージメントを深め、あなたのイベントをプロモーションするための豊かな土壌である。
SnapchatやPeriscopeなど、1億人のユーザを超えるアプリはテクノロジーに強い若者を惹きつけてきた。

Ephemeral Media(エフェメラル・メディア)のアーリーアダプターたちは若い人である傾向があったが、成長率の高さは、すぐに、これが他の年齢層にも到達することを示唆している。
どのような新しいメディアにおいても、あなたがアーリーアダプターになるメリットというのは以下のようなものである。
あなたがターゲットにしているユーザの年齢層(や属性)の関心を得ようとしている競争者が少ないということは、あなたのコンテンツが一人勝ちできるということであり、
認知を得たり、フォロワーを増やしたりするのに優位性(独占でないにしろ)が持てるということがいえる。

さらに、これらのアプリというのは、ソーシャルシェアリングのコンセプトを再解釈させてくれるものである。
何をより個人的なものと感じるのかということや彼らにとって正真正銘の体験(少なくとも今は)とは何かということについての。
現状のようなコマーシャリズムの浸透の基準で言うと、Snapchatの視聴者というのは、無垢で、フレンドリーで、特に本物のメッセージを送っているー特に友だちや趣味などが似ている仲間たちと一緒に。
視聴者は彼らが消費するコンテンツにはすべて参加しているので、それらは知識共有とコンテンツ消費の成熟した果実なのだ。
このことは特に、経験していない部分が一般的にどのように見えるのかを反映した"正直なマーケティング"を受け入れやすくしている。

Ephemeral media(エフェメラル・メディア)はあなたの名簿に加えることができる新たなツールだ。
しかし、すぐに他のソーシャルメディアのチャンネルを置き換えてしまうようなものでもない。
実際に、礼儀正しく費用対効果を生み出してくれる視聴者を獲得するためには、既存のチャンネルを利用したクロスプロモーションが必要になるだろう。
それでもなお、これらのアプリはあなたのブランドやイベントを若くて新しいコミュニティに到達させるために価値のある手段となるのだ。

原典:3 Apps That Will Boost Your Event Marketing

 - Ephemeral Marketing, マーケティング